Caravana Florencia

CAMBIOS

Admitimos cambios de la mercadería solamente dentro del territorio uruguayo y dentro de los 15 días corridos siguientes a la compra presentando tu email de compra.

Por la naturaleza artesanal de los productos hay piezas que son únicas.

Condiciones: El producto deberá devolverse en las mismas condiciones que se entregó. Deberá estar sin uso, sin olores, sin lavado, sin daños de ningún tipo. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que no contengan las etiquetas y empaque original. Dado la naturaleza de nuestros productos, no podemos asegurar la disponibilidad de mercadería para cambio. Si el producto para reemplazar el cambio no está disponible, podrán elegir cualquier producto de la web. En el caso que exceda el valor se deberá abonar la diferencia, y si es menor se hará una devolución por ese monto.

Se puede realizar un máximo de dos cambios por compra. 

 

DEVOLUCIONES

Se realizarán devoluciones únicamente en los casos en que la compra no pueda concretarse por falta de stock o el producto llegue con una falla de producción.